Les accidents de la vie privée peuvent avoir des conséquences graves tant sur le plan physique que financier

Indemnisation Accident vie privée

accident vie privée

Les accidents de la vie quotidienne sont nombreux (Accidents domestiques: Accidents de bricolages, Morsures de chiens, Chute, Brûlure, Fracture résultant d’une activité sportive ou de loisirs ). Ces accidents inévitables peuvent avoir des conséquences graves tant sur le plan physique que financier : ils peuvent être pris en charge par les assurances. L’accident peut avoir été occasionné soit par l’intervention d’un tiers, soit seul et peut être de nature différente…

indemnité gav

Accident causé par un tiers et indemnisation :

Vous avez certainement droit à l’indemnisation de vos préjudices  corporels conformément aux règles édictées par le code civil ou le code pénal : Estimez vous-même l’indemnisation possible avec le simulateur.

L’indemnisation des préjudices à laquelle vous pouvez prétendre est fonction de la nature des blessures que vous avez subies et des séquelles qui subsistent.

Il vous appartient d’aller au devant de l’assureur du responsable, pour réclamer le versement d’une provision c’est-à-dire une avance.  Dans le cas d’un accident de la route, que vous soyez piéton, cycliste,  passager ou conducteur, il y aura toujours une indemnisation de votre assurance pour l’accident.

Déclaration d’accident de la vie :

Vous pouvez toucher une indemnisation auprès de votre assurance lors de diverses accidents de la vie. Il en existe de multiple. Citons par exemple une indemnisation pour brûlure, une indemnisation suite à une chute dans les escaliers, une indemnisation pour une dent cassée, ou encore une indemnisation suite à une algodystrophie. Lorsqu’une personne est accidentée, le délai de déclaration à votre assurance un accident de la vie, est de 5 jours après le sinistre. Quant à l’assureur, il doit répondre dans un délai raisonnable. Certains contrats prévoient un délai imposé à l'assurance pour examiner le dossier et revenir vers l’accidenté.

Important : Le délai de prescription en matière de déclaration d'un accident de la vie est en réalité de DEUX ans. L'assureur ne peut en effet se prévaloir du délai contractuel de 5 jours, pour exclure sa garantie, qu'à la condition qu'il démontre un préjudice lié à ce retard de déclaration de la victime.

Pour déterminer les postes de préjudices indemnisables, une expertise médicale devra être mise en place.

A cette expertise médicale, il est primordial que vous soyez assisté d’un médecin de recours pour votre défense médicale.

Lorsque le ou les experts médicaux auront procédé à votre examen, ils établiront un rapport d’expertise médicale contenant des conclusions définitives, c’est-à-dire la liste des postes de préjudices retenus qui va servir à l’indemnisation de votre préjudice corporel.

A ce stade de la procédure, l’assureur n’a aucun délai pour vous présenter une offre d’indemnisation de vos préjudices corporels

C’est pourquoi, nos experts sont à votre disposition pour prendre en charge votre dossier afin d’obtenir les meilleures indemnisations.

Aucun tiers n’est en cause dans l’accident dont j’ai été victime :

Vous avez droit à l’indemnisation de tout ou d’une partie de vos préjudices corporels si vous avez souscrit un contrat d’assurance souvent dénommé GARANTIE ACCIDENT DE LA VIE.  Le délai de déclaration  d’un accident corporel à votre assurance est de 5 jours.

Ce contrat, vous l’avez peut-être souscrit auprès de votre assureur ou de votre banque.

Ce contrat d’accident de la vie peut prévoir l’indemnisation de tous les postes de préjudices corporels auxquels vous pouvez prétendre en fonction des blessures que vous avez subies tout comme si un tiers responsable était en cause.

Malheureusement rares sont ces contrats.

La plupart de ces contrats prévoient un nombre limité de postes de préjudices indemnisables et les montants sont souvent plafonnés.

Nos experts sont à votre disposition, que vous ayez été victime d’un accident causé par un tiers ou sans tiers, pour vous prodiguer tous les conseils et éviter les embûches que vous pourrez rencontrer face à l’assureur du responsable ou de votre propre assureur.

Nos recours sont basés sur les décisions judiciaires dites jurisprudence.

pompier victime

Je voudrais être indemnisé pour un accident hors travail

Lors d’une blessure hors travail l’indemnisation de vos dommages ne peut se faire auprès de votre employeur. La seule indemnisation possible se fait par l’intermédiaire d’un contrat d’assurance garantie accident de la vie (GAV), qui prendra en charge la réparation des dommages causés en application des conditions prévues dans ce contrat garantie accident de la vie (GAV).

C’est pourquoi nos experts sont à votre disposition, pour vous accompagner et prendre en charge votre dossier afin de vous garantir une indemnisation pour votre accident hors travail.

Accident de la vie privée, accident domestique ou accident de la vie courante et indemnisation

Lorsque vous êtes victime d’un accident de la vie privée, vous pouvez toucher vos indemnités auprès de la GAV (garantie accident de la vie). 

Concernant les accidents domestiques, ils n’ont pas forcément à avoir lieu à votre domicile.

Si vous êtes victime d’un accident domestique, le montant des indemnités dépendra de votre contrat d’assurance garantie accident de la vie, éventuellement de prestations incluses dans la garantie assortie à votre carte de crédit ou de votre contrat de prévoyance ou de la garantie assurance scolaire-extra-scolaire (exemple MAE).

C’est pourquoi nos experts seront présents tout au long de la démarche pour vous accompagner et vous garantir une aide pour votre indemnisation  en cas d’accident domestique ou de la vie privée.

J’ai été victime d’un accident et j’aimerai déclarer à mon assurance Garantie Accident de la Vie GAV  un accident corporel

Dans le cas d’un accident corporel il faut savoir que l’indemnisation ne pourra avoir lieux que sous certaines conditions et après divers examens.

Les délais de déclaration d’accident corporel à votre assurance sont de 5 jours.

Bon à savoir : Il est toutefois possible de déclarer l’accident dans les deux ans de sa survenance. L’assurance devra alors justifier d’un préjudice lié à ce retard pour refuser sa prise en charge, ce qui est peu probable en matière de dommage corporel.

Pour ce qui est de l’indemnisation demandée auprès de votre assurance lors d’un accident corporel, le montant sera fixé suite à une expertise médicale qui fixera la gravité des blessures  afin de quantifier l’indemnisation.

-Si les blessures ne sont pas consolidées et si votre contrat d’assurance le permet, l’assureur pourra présenter une offre provisionnelle, c’est à dire une avance à valoir sur l’indemnisation définitive.

-Si les blessures sont consolidées, l’assurance doit formuler une offre écrite.

A noter que les contrats d’assurance garantie Accident de la Vie (GAV) ne prévoient pas tous de délai pour formuler une offre à la victime.

Ainsi, nos experts seront présents tout au long du processus pour vous accompagner et vous garantir une aide pour votre indemnisation  en cas d’accident corporel.

N’hésitez pas à nous contacter,  nos conseils sont gratuits. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser vos coordonnées, nos experts s’engagent à vous rappeler sous 48 heures.

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Indice IPP et indemnisation de quelques blessures

Un doigt cassé nécessitant un arrêt du travail, une brûlure ou encore une fracture, vous cherchez la somme d’indemnisation et surtout à quel pourcentage s’élève votre invalidité ? voici un tableau informatif sur le taux IPP (indemnisation en cas d’incapacité permanente partielle), du taux d’indemnisation et d’autres informations pour certains dommages corporels :

POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEAmputation de la main POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE30% à 50%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEInstabilité post-traumatique de l’épaule suite fracture par exemple POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEJusqu’à 8%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTERaideur du coude POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEJusqu’à 20%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEArthrodèse du poignet POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEjusqu’à 20%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEAmputation d’un doigt. Exemple : Amputation de l’index dominant POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE7%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEDouleurs sacro-iliaques isolées POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE3 à 10%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTESyndrome rotulien (genou) après fracture de rotule POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEJusqu’à 8%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEArthrodèse de la cheville tibio-talienne POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE10 à 12%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTELésions du rachis cervical sans complication neurologique et sans lésion osseuse POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEJusqu’à 3%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTECécité complète (Perte de toutes capacité visuelle) POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE85%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTECécité monoculaire (Perte de la vision d’un œil) POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEJusqu’à 25%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTESurdité complète (Perte auditive supérieure à 80 dB bilatérale) POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE60%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEParaplégie complète POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE de 70% à 75%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEParalysie complète du plexus brachial POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE50% à 60 %
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEStress post-traumatique (Etat dépressif résistant) POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE Jusqu’à 20%
POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTEBrûlure de plus de 60% de la surface du corps POURCENTAGE IPP, DFP OU INVALIDITE PERMANENTE 25% à 50%
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Louis
DE GIORGIO
Mikaël
IKEDJIAN

Louis DE GIORGIO est un ancien inspecteur corporel d’assurance. Il a exercé pendant plus de 20 ans et connaît naturellement toutes les ficelles du métier !

Mikaël IKEDJIAN est titulaire d’une maîtrise de Droit Privé et a œuvré en qualité de juriste spécialisé en droit pénal, au sein d’une association d’aide aux victimes d’infraction pendant plusieurs années. Il était également délégué du Procureur de la République de Grasse pour notamment confronter les auteurs d’accident de circulation à des stages de sensibilisation à la sécurité routière.

Ils interviennent tous les deux pour vous obtenir la meilleure indemnisation de tous les préjudices corporels auxquels vous avez droit compte tenu de la jurisprudence (décisions rendues par les Tribunaux) en matière de réparation corporelle.

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PARADIS

Bonsoir
J'ai eu un accident d accrobranche en août 2021 dans lequel je me suis subluxe l'épaule gauche (non dominante). Des suites de cette accident que je déclare à ma GAV Pacifica, je suis opéré pour la mise en place d une butée en mars 2022. Quasiment aussitôt après l'opération se déclare une algodystrophie (capsulite retactile) de l'épaule qui limite ma récupération. Après plus de 90 séances de kine le chirurgien me déclare consolidé avec sequelles le 8 mars 2024. Je suis expertisé par le médecin "expert" de l'assurance qui au bout de 10min note les blocages important des mouvements de l'épaule mais m'explique que ces blocages ne rentre pas dans la GAV et établira son rapport en ce sens. Je suis totalement désabusé. Que pensez vous que je puisse faire?
Dans l attente de votre réponse, je vous remercie
Cordialement

Mikaël IKEDJIAN

Bonjour,
J'ignore quel est le motif de refus de prise en charge par le médecin expert. Il convient tout d'abord de prendre connaissance des exclusions du contrat afin de vérifier que les lésions ou l'activité en elle-même ne soit pas exclue du champ d'application.
Ensuite, à l'appui du rapport d'expertise, vous serez en mesure de contester les conclusions si elles ne vous conviennent pas. Peut-être a-t-il considéré que lésions ne sont pas imputables à l'accident...
En l'état, il est délicat d'apporter une réponse claire à ce refus sans connaître les motivations de l'expert mandaté par PACIFICA.
Restant à votre disposition,
Cordialement,

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roselli

Bonjour, j'ai été victime d'une chute, j'ai 60 ans, je suis en retraite il ya au niveau de ma commune des butées qui sont mises au niveau des stationnement de voitures. Celles ci sont noires et sans motif réfléchissant,
En sortant d'un rdv , il faisait nuit et en reagagnant ma voiture je ne l'ai pas vue et je me suis prise les pieds dedans ce qui m'a occasionnée une chute face avant sur le sol, mon genou gauche à taper le sol et j'ai ressentie une vive douleur, urgences avec radio, genou très enflé, à la suite de cette chute j'ai éffectuée un IRM qui à montré une fissuration du ménisque qui était très abimé, avis chirurgical demandé. Intervention pour menisectomie avec implants. Consolidation avec sequelles sur la mobilisation du genou, douleurs modérée. J'ai une expertise de demandée par mon assurance , à quoi puis je trétendre. Je vous remercie

Mikaël IKEDJIAN

Bonjour,
Nous avons bien noté votre interrogation quant à une éventuelle indemnisation par une assurance.
Si vous considérez que la commune est responsable, vous pouvez la mettre en cause par courrier en adressant tous les justificatifs prouvant la matérialité des faits.
En ce qui concerne une assurance type garantie accident de la vie, il conviendrait de connaitre les conditions et modalités d'indemnisation fixée au contrat car chaque contrat est spécifique.
Vous pouvez nous contacter téléphoniquement pour en discuter.
Cordialement,

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Hiolle

Bonjour mon mari a un un accident de la vie en 2021 il a repris le travail octobre 2023 il et passé au médecin expert le 21 janvier 2024 taux aipp 8 mon contrat marche à partir de 5 pourcent il y a 15 jour ma conseillère me fesait une simulation dintenisation et puis maintenant il refont contrôle le dossier auprès d'un autre médecin sans voir mon marie car elle m'explique que il avait fait une préconisation de 150 mille euros avec un taux à 15 pourcent et que mon mari n'aurait jamais repris le travail du à sa chute mais tt va mieux avec un taux moin élevée ont-ils le droit de refaire vérifier le dossier merci de votre retour. Cordialement hiolle

Mikaël IKEDJIAN

Madame Bonjour,
J'ai pris connaissance de votre mail avec attention. Il me paraît curieux qu'une conseillère puisse effectuer une simulation d'indemnisation d'autant plus avec une indemnité aussi élevée au vu du taux d'incapacité de 8%.
Cependant, je regrette de ne pas avoir saisi avec précision votre récit. Pourriez-vous nous contacter téléphoniquement au 04.93.24.21.98 ou 06.24.05.31.92 afin que nous puissions vous renseigner?
Bien entendu, l'appel est gratuit.
Cordialement,

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Babette

Bonjour
Des avis sur Les Garanties des accidents de la vie de la Banque Postale ?

Mikaël IKEDJIAN

Bonjour,
Nous ne sommes pas conseiller en assurances mais expert dans l'évaluation du préjudice corporel.
Aussi, nous ne sommes pas en mesure de vous conseiller quant aux garanties proposées par les différents assureurs.
Cordialement,

auteur du commentaire
levert

je suis victime d une chute de ma hauteur qui m a provoquer une fracture déplacer du col de l humerus quels sont mes recours au niveau assurances

Mikaël IKEDJIAN

Bonjour,
Je vous propose de nous contacter par téléphone pour répondre à vos questions : 04.93.24.21.98 ou 06.24.05.31.92.
Je répondrai gracieusement à vos interrogations.
Cordialement,

auteur du commentaire
Guihur

Bonjour. J'ai été victime d'un accident de la vie le 7mai 2022. J'ai eu une fracture au poignet droit .une opération a été nécessaire avec embrochage. J'ai fini mais soins . J'ai gardé des séquelles important de mon poignet. . J'ai rdv avec le médecin expertise mardi. Comment sa se passe avec le médecin expertise. Merci

Mikaël IKEDJIAN

Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre demande de ce week-end relative à une expertise qui aura lieu ce jour.
Nous restons à votre disposition par téléphone (04.93.24.21.98 ou 06.24.05.31.92) si vous avez besoin d'information complémentaires.
Cordialement,

auteur du commentaire
garreaud

Bonjour
J ai été victime d un accident domestique
Je le suis sectionné les 4 doigts main gauche
Aujourd hui je suis amputé de quasi tout l index
Mon majeur a été sectionné à 50% mais suture ça cicatrise
Mon annulaire grosse plaie sur la pulpe du doigt
Mon auriculaire a été sectionné presque complètement j ai perdu la phalange du milieu et subit une arthrodese mais j en garderais des séquelles car inutilisable
Quand on parle de pourcentage cela correspond à quoi ??? Quand on annonce 8% c est 8% de quoi ???
Merci de votre retour

Mikaël IKEDJIAN

Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande.
Ce pourcentage correspond au Déficit Fonctionnel Permanent (Anciennement AIPP). En d'autres termes, il s'agit de l'invalidité globale qui subsiste après consolidation de l'état de santé.
Il ne s'agit pas du pourcentage d'incapacité du membre concerné mais de l'incapacité globale de votre "personne".
Il y a bien entendu des barèmes médicaux sur lesquels les experts doivent se reporter.
Vous pouvez consulter notre page dédiée à l'<a href="https://www.dva-experts.com/expertise-medicale/bareme-taux-ipp-evaluation-des-incapacites/">évaluation des incapacités</a>.
Restant à votre disposition.
Cordialement,

auteur du commentaire
SIMON

Bonjour

Mon frère a 59 ans
Il a fait une chute dans les escaliers vers mi mai avec probable perte de connaissance
Amené dans les 72 h aux urgences ...3 hématomes identifiés IRM
Après un 1er séjour, 10 jours, un 2sd en clinique psychiatrique (il était suivi jusqu'alors par un des praticiens pour troubles anxieux dépressif)
Durée du 2sd séjour : plus d'un mois
Une attestation des psychiatres le déclareront inapte à pouvoir s'assumer seul, d'où requête auprès du juge des tutelles sachant les troubles constatés:
-manque de concentration, atteinte mémoire
-incapacité à prendre soin de lui, état de stupeur significatif rendant impossible interaction professionnelle et sociale
-altération physique et mentale nécessitant d'être accompagné, etc..
Une assurance accident de la vie a été souscrite
Besoin d'échanger
Merci de me contacter

Louis DE GIORGIO

bonjour, j'ai noté l'accident de votre frère qui compte tenu de la gravité des blessures qu'il a subi va être placé en tutelle ou curatelle par le juge des tutelles.
Dès lors il appartiendra au tuteur ou curateur et en accord avec le juge, de prendre les décisions pour l'indemnisation des préjudices en fonction du contrat accident de la vie qu'avait souscrit votre frere.
je ne peux donc intervenir ou répondre à vos préoccupations.
Avec tous mes regrets,
Bien à vous
LOUIS DE GIORGIO
09.53.31.90.25
06.80.55.19.72
https://www.dva-experts.com/

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BELDJEBEL Khoukha

Bonjour,
Suite à une chute d'un haut tabouret le vendredi 06 juillet 2018, jamais je me suis plaint d'arthrose du rachis lombaire, dans tout son rapport elle met que j'ai rien, j'ai fais hôpitaux, centre je rééducation.me suis retrouvé avec une entorse énorme avec attelle, antiinflammatoire, je suis tombée d'un coup enfaisant les vitres depuis 4 ans je me bats je suis dégoutée de la tournure que l"expert de mon assureur à mis elle n'a rien c'est de l'arthrose, ors mon médecin m'a examiné le lundi suivant et a certifié que jamais il m'vait ausculté pour de l'arthrose, le neurologue s'aperçois en janvier 2019 que ma jambe droite ne répondait pas aux examens durant 4 ans orthopédiste avec pose d'un corset un an et demi, il m'explique que dans ma chute mes vertèbres ont basculé en avant d'ou rachis lombaire touché, canal étroit et douleur fugace à ce ce jour qui part de l'aine , genou et tibia et me brule je suis sous actiskenan 10 mg je marche à peine 50 à 100 m maximum et j'ai envoyé à mon assureur tous les éléments noveaux, je cite papier A4, cartouches d'encre, pas d'aide à domicile, dépression nerveuse, angoisse, paralysie 4 fois et l'expert à ma demande qui me dvoit au bout d'an an le 21 juin 2022 me dit y a rien faire, laissez tomber payer moi 150 E et je ressort estomaquée, il n'a vu que mon certificat initial et me dit quittez votre assureur changez ??? et si vous voulez vous faire opérer allez a la clinique protestante ??? SVP aidez moi que dois je faire il parle d'une petite assurance mais c'est mon assureur qui me la proposé. Je pleure tous les jours car je trouve l'injustice tellement profonde. mon dossier à quoi çà sert s'il ne regarde même pas (y a plus de 500 pages.
Merci de m'éclairer Bonne journée

Mikaël IKEDJIAN

Madame Bonjour,
Je lis que vous déjà été examinée par un médecin expert dont les conclusions ne vous satisfont pas. Je ne comprends toutefois pas votre exposé complet et notamment les démarches que vous avez effectuées pour contester cette expertise.
Sachez également que s'agissant d'une assurance garantie accident de la vie, les procédures de contestation du rapport sont énoncées dans les conditions générales du contrat.
Vous pouvez évidemment prendre un avocat pour contester l'expertise devant le Tribunal.
Restant à votre disposition si vous souhaitez nous contacter téléphoniquement,
Cordialement,

auteur du commentaire
piroddi eugene

re bjr, je n'ai pas de scooter et je vous ai demande pour un accident vtt donc vous vous trompez d'interlocuteur

Mikaël IKEDJIAN

Monsieur,
Je n'ai pas évoqué de scooter dans mon message...
Cordialement,

auteur du commentaire
piroddi

bjr, je n'ai pas declare quand jai chute il ya deux ans des problemes a mon genou gauche, la chute de velo etait tellement violente et douloureuse donc pompiers, urgence et prothese, la , depuis deux mois j'ai mal au genou, est ce du a la chute en velo, je ne le sais pas, donc jai attaque des soins et ca fait cherot, l'assureur argue que je ne l'ai pas declare, donc pas de certficat initial, je voulais refaire une declaration, ils ne veulent pas, quel moyen pour le declare??

Mikaël IKEDJIAN

Bonjour,
L'absence de déclaration immédiate n'est pas un motif valable pour refuser d'enregistrer votre sinistre. Si vous disposez du certificat initial des urgences, intervention des pompiers (fiche d'intervention à réclamer auprès de la caserne) etc. je vous invite à contester le refus de l'assurance.
Cordialement,

auteur du commentaire
Mangeonjean baudoin

Bonjour voilà j’ai eu un accident de scooter à 19 ans mais le problème c’est que j’ai eu la jambe cassée tibia péroné dans l’accident je suis tomber car il pleuver je suis tomber seul je me suis fait opérer tout sa est ducoup j’ai était voir un expert des assurances Sauf que je ne sens plus mais orteils gauche de la jambe gauche les 3 de gauche je suis à 25% pour-cent d’incapacité car j’ai était voir un eurologue ducoup j’ai tout envoyé au assurance mais ducoup il doivent me verser de l’argent mais ducoup je c’est toujour pas le montant pouvez vous me dire combien je vais toucher un peut près est ducoup ma jambe ne se remettra plus du tout est j’ai des médicaments à prendre à vie merci à vous

Mikaël IKEDJIAN

Bonjour,
Dans la mesure où vous avez chuté seul, vous devez disposer d'une garantie corporelle du conducteur auprès de votre assurance scooter.
Afin d'évaluer le montant de l'indemnisation à laquelle vous pouvez prétendre, il conviendrait de disposer du rapport médical complet et des conditions particulières + conditions générales de votre contrat.
En effet, chaque contrat est différent et fixe des conditions + modalités d'indemnisation différentes.
Restant à votre disposition par téléphone de préférence.
Cordialement,

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